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Interessenvertreter im Bereich der digitalen Gesundheit müssen sich erneut auf die Grundlagen konzentrieren, wie z. B. die Verbesserung des Zugangs zur Gesundheitsversorgung, der Ergebnisse, der Kosten und der Bindung von Arbeitskräften, sagt Holly Maloney, Geschäftsführerin bei General Catalyst.
Maloney trat bei MobiHealthNews um die bemerkenswertesten Ereignisse des Jahres 2023, den Einsatz von KI im Gesundheitswesen und Prognosen für die Finanzierung des digitalen Gesundheitswesens im Jahr 2024 zu besprechen.
MobiHealthNews: Was sind einige Ihrer größten Erkenntnisse aus dem Jahr 2023?
Holly Maloney: 2023 war ein aufregendes Jahr. Ich denke, eine der großen Erkenntnisse für mich war, dass wir uns tatsächlich darauf konzentrieren müssen, zu den Grundlagen zurückzukehren. Wissen Sie, wenn wir über die Grundlagen des Gesundheitswesens nachdenken, gibt es noch so viel zu ändern. Ich denke, wir müssen die Grundlagen neu wertschätzen und uns auf sie konzentrieren.
Das ist also der Zugang. Wie können wir Menschen und Familien, die über die geringsten Ressourcen verfügen, am effektivsten einbeziehen und behandeln? Ergebnisse. Die Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung werden also bald die Jahre hinter sich haben, in denen sie nachweisen müssen, dass die Ergebnisse mindestens genauso gut, wenn nicht sogar besser als alternative Ansätze sind. Wissen Sie, das Problem der Kostensenkung steht immer noch im Vordergrund.
McKinsey hat kürzlich einige Fakten dazu veröffentlicht Systeme haben eine Lücke von 200 Basispunkten zwischen Erstattungssätzen und Kosteninflation. Und dass die Arbeitgeber voraussichtlich mit steigenden Prämien deutlich über den typischen 4 % rechnen müssen. Und deshalb müssen wir dieses Problem direkt angehen.
Und schließlich stärkt es die Anbieter. In einer ähnlichen Studie konnten wir einen Mangel feststellen 200.000 bis 450.000 Pflegekräfte bis zum Jahr 2025, in gewisser Weise unter dem aktuellen Kurs und Tempo. Und obwohl ich denke, dass es eine Art Wucherung neuer Unternehmen gegeben hat, die gegründet wurden, und natürlich, wissen Sie, gab es in diesem Bereich in den Jahren zuvor eine Menge Gelder, müssen wir trotzdem einfach zurückkommen zu den Grundlagen. Berücksichtigen Sie beim Bauen diese Grundlagen, denn ohne die Lösung dieser Grundlagen wird die Innovation an den Rändern nicht so wichtig sein.
MHN: Glauben Sie, dass KI darin einen Platz hat?
Maloney: Ich tue.
MHN: Inwieweit wird KI Ihrer Meinung nach wirklich dabei helfen, zu den Grundlagen zurückzukehren?
Maloney: Ja. KI wird auf vielfältige Weise helfen. Wenn wir über die erneute Fokussierung auf den Verwaltungsüberhang nachdenken, der sich lediglich auf die Kostenstruktur der Gesundheitsversorgung innerhalb des Gesundheitssystems bezieht, habe ich natürlich keinen Zweifel daran, dass KI im großen Maßstab hilfreicher sein wird, weil ich denke, dass dies ein Problem ist Es wurde darüber gesprochen und einige der frühesten Iterationen der KI konzentrierten sich auf nichtklinische Anwendungsfälle. Das dürfte also sicherlich irgendwann dazu beitragen, den Ausschlag zu geben, sobald diese Unternehmen eine größere Größe erreichen und die Akzeptanz breiter wahrgenommen wird. Ich habe keinen Zweifel daran, dass wir dort ankommen werden.
Aber abgesehen von der administrativen Automatisierung gibt es natürlich auch den Aspekt der klinischen Befähigung, wie wir den Anbietern Tools und Ressourcen zur Verfügung stellen können, damit sie sich auf das konzentrieren können, wozu sie hier sind, nämlich den Patienten die bestmögliche Pflege zu bieten Bereitstellung der besten Ergebnisse im kostengünstigsten Umfeld.
Ich habe darüber gesprochen, dass die digitalen Gesundheitsunternehmen eine Größenordnung haben, bei der Ergebnisse und Kostensenkungen sinnvoll und hilfreich sind und der Nachweis dieser Ergebnisse sinnvoll und hilfreich sein wird.
Bei technologiegestützten Dienstleistungsunternehmen kann KI eine wirklich wichtige Rolle bei ihrem weiteren Fortschritt und ihrer Rentabilität auf dem Weg zu, wie Sie wissen, börsennotierten Unternehmen spielen und ein echtes Umsatzwachstum und attraktive Margenprofile aufweisen, sodass wir mehr börsennotierte Unternehmen und einen besseren Zugang zu Pools haben können von Kapital für diese Unternehmen im Laufe der Zeit.
MHN: Sie sehen also, dass KI im Gesundheitswesen für Aufsehen sorgt, wo sie den Verwaltungsaufwand für Gesundheitsdienstleister verringern, Unternehmen aber auch dabei helfen kann, zu erkennen, wie sie skalieren können?
Maloney: Absolut. Und das Letzte, was ich wohl sagen würde, ist, dass ich denke, dass KI auf dem Weg zu wirklich personalisierten Lösungen echte Fortschritte machen könnte. Wir reden schon seit längerem über Personalisierung im Gesundheitswesen, aber wir sind noch nicht wirklich am Ziel angekommen. Ich denke, wir haben eine Flut von Anwendungen für die Verbrauchergesundheit gesehen, die nicht so weit gekommen sind und ihr volles Potenzial nicht ausgeschöpft haben. Daher denke ich, dass wir eine Art Wiederbelebung von Gesundheitsanwendungen für Verbraucher erleben werden, die wirklich personalisierte Erlebnisse bieten.
MHN: Wo sehen Sie die Entwicklung der digitalen Gesundheitsfinanzierung im Jahr 2024?
Maloney: Ich denke, dass wir im Hinblick auf das Finanzierungsumfeld im nächsten Jahr, da es im Gesundheitswesen noch so viele ungelöste Probleme gibt, in der Anfangsphase immer noch ein recht gesundes Investitionstempo erleben werden.
Ich denke, dass Gründer immer noch von der Mission getrieben sind. Ich denke also, dass es immer noch Wellen wirklich außergewöhnlicher Gründer geben wird, die Unternehmen im Gesundheitswesen gründen wollen. Und deshalb denke ich, dass es in der Anfangsphase ein gesundes Finanzierungstempo geben wird. Möglicherweise nehmen weniger Fonds teil, weil wir während der COVID-19-Krise eine beträchtliche Menge an Tourismuskapital im Gesundheitswesen gesehen haben, aber ich denke, dass das Tempo gesund sein wird.
Und auch wenn es in späteren Phasen offensichtlich klingen mag, dass es eine Flucht in die Qualität geben wird, bin ich tatsächlich optimistisch, dass die Anzahl der Unternehmen, die in diese Qualitätskategorie fallen, möglicherweise höher ist, als die Leute von unserem Standpunkt aus annehmen heute, einfach aufgrund der Art und Weise, wie sich einige dieser Geschäftsmodelle verändern, und einfach aufgrund der Erkenntnis, wie groß diese Marktchancen wirklich sind.
Ich denke, dass ein beträchtlicher Betrag an Mitteln zur Finanzierung der kreativen Konsolidierung verwendet wird, wenn die Kombination von Einheiten das Potenzial der Summe ihrer Teile deutlich übersteigt. Für einige der Konsolidierungen, insbesondere wenn man beispielsweise über ein Szenario einer Fusion unter Gleichen nachdenkt, bedeutet das nicht zwangsläufig ein Scheitern, oder? Es kann einfach bedeuten, dass die Anziehungskraft des gemeinsamen Angebots aus kommerzieller Sicht einfach enorm sinnvoll ist. Und hier gewinnen wir von unseren 20 Gesundheitssystempartnern enorme Erkenntnisse darüber, was aus Sicht des Go-to-Market-Zyklus-Zeitplans wirklich überzeugend ist: Wo stehen die Budgets heute wirklich? Das könnte die Überlegungen zu Unternehmen beeinflussen, die logischerweise zusammenkommen sollten, denn wiederum gibt es wertvolle Technologien und wertvolle Probleme, die gelöst werden müssen, aber das gemeinsame Wertversprechen wird ein größeres kommerzielles Gefühl der Dringlichkeit und damit eine größere Wertschöpfung für alle bekommen, wissen Sie? Mitarbeiter und Aktionäre und dergleichen.
MHN: General Catalyst gab es bekannt beabsichtigt zu kaufen ein Gesundheitssystem, das es ihm ermöglichen wird, noch mehr Erkenntnisse zu gewinnen, oder?
Maloney: Das Engagement für die Transformation war ab 2023 wirklich bemerkenswert. Wenn man oft den Eindruck hat, dass die Zeiten in einer Branche schwierig werden, weil die Budgets herausgefordert werden und das Finanzierungsumfeld unbekannt ist, ist es entscheidend, sich für eine langfristige Transformation zu engagieren, damit die Leute das wissen Die Mittel dienen dazu, Innovationen langfristig zu unterstützen. Wir sind wirklich gespannt auf das, was wir lernen werden, auf das Potenzial von HATCo und auf die großartige Führung von Marc Harrison und das Team unter ihm. Ich denke, 2024 wird ein wirklich aufregendes Jahr.
MHN: Möchten Sie noch etwas hinzufügen, das nicht abgedeckt wurde?
Maloney: Eine weitere Überraschung des Jahres war vielleicht der massive Anstieg der Einführung von GLP-1. Wenn ich über die Anzahl der Unternehmen im Gesundheitstechnologie-Ökosystem nachdenke, die auf die eine oder andere Weise von der Einführung eines einzelnen Medikaments beeinflusst wurden, habe ich so etwas sicherlich noch nie gesehen. Auch dies sind nur die Berührungspunkte. Wenn man beispielsweise alle Unternehmen zusammenzählt, die auf die eine oder andere Weise aufgrund der Einführung von GLP-1 eine bedeutende Veränderung in ihrem Geschäft erlebt haben, halte ich das für ziemlich erstaunlich.
Und ich denke, wir stehen erst am Anfang des Verständnisses der möglichen Auswirkungen auf andere Bedingungssätze. Daher konzentriere ich mich für 2024 wirklich darauf, herauszufinden, wie die Preise für diese enormen Arzneimittelpipelines im Zusammenhang mit Spezialmedikamenten effektiv festgelegt werden. Und wie funktioniert der Zugang wirklich, wenn die mathematische Gleichung für Versicherer und selbstversicherte Arbeitgeber wirklich schwierig wird? Da gibt es also noch viel zu tun. Wissen Sie, alles aus wirklich spannenden Gründen, um dem Leben so vieler Menschen zu helfen. Aber wissen Sie, die mathematische Gleichung wird irgendwann scheitern, wenn wir die Preis- und Finanzierungsmechanismen nicht überdenken.
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