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Kurz nach der Ermordung von George Floyd in Minneapolis gab Andrea Walsh, Präsidentin und CEO von HealthPartners, die Erklärung ab, dass HealthPartners eine antirassistische Organisation sei. Zwei Jahre nachdem Andrea mit der Unterstützung der über 26.000 Mitarbeiter der Organisation diese mutige Haltung eingenommen hat, spricht sie mit dem Off the Charts-Podcast-Team darüber, warum diese Haltung eingenommen werden musste, welche Fortschritte seitdem erzielt wurden und welchen hoffnungsvollen Weg wir vor uns haben. Hören Sie sich die Folge an bzw Lesen Sie das Transkript.
Warum „antirassistisch“?
Der Begriff selbst kann irritierend sein, aber die Worte wurden bewusst gewählt, um die Dringlichkeit der Situation zu unterstreichen. Wie Andrea es ausdrückte: „Als Organisation mit einer Mission rund um Gesundheit und Wohlbefinden steht außer Frage, dass Rassismus Auswirkungen auf die Gesundheit hat.“ Und um eine Organisation zu sein, in der jeder willkommen ist, einbezogen und wertgeschätzt wird, müssen die Menschen und Patienten von HealthPartners an einem Ort leben und arbeiten, an dem jeder seine bestmögliche Gesundheit erreichen kann – was bei jedem Grad an Rassismus nicht möglich ist.
Die antirassistische Haltung ist wichtig, weil es noch viel zu tun gibt. Mit der Aussage, dass HealthPartners eine antirassistische Organisation ist, wird deutlich, dass der gegenwärtige Zustand der Lücken, Ausgrenzung und Voreingenommenheit im Gesundheitswesen alles andere als in Ordnung ist. Und um diese Ungleichheiten anzugehen und bessere Beziehungen zu fördern, ist es entscheidend, sich mit den zugrunde liegenden Problemen auseinanderzusetzen, die zur Ausgrenzung von Menschen führen.
Zwei Jahre später: Erkenntnisse und Fortschritte erzielt
Der erste wichtige Schritt war die Bildung des HealthPartners-Kabinetts für gesundheitliche Chancengleichheit, Inklusion und Antirassismus, das sich aus verschiedenen Führungskräften aus Bereichen und Abteilungen der gesamten Organisation zusammensetzt. Während HealthPartners bereits kleinere Anstrengungen unternahm, um Ungleichheiten zu beseitigen und die Vielfalt zu erhöhen, mussten diese dringend ausgeweitet werden. Das Kabinett prüft aktiv aktuelle Möglichkeiten, stellt Verbindungen zwischen Abteilungen her und legt ehrgeizige Ziele fest, um kurz- und langfristige Erfolge zu erzielen, die klar und messbar sind.
Von da an und mit den gezielten Bemühungen der Kollegen bei HealthPartners ist der Beweis für den Fortschritt klar. Die in den frühen Phasen der Verteilung des COVID-19-Impfstoffs gewonnenen Erkenntnisse bewiesen die Wirksamkeit der Öffentlichkeitsarbeit und der Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle wie SMS, um farbige Gemeinschaften zu erreichen. Durch die Bereitstellung einfacherer Möglichkeiten für den Zugang zu Vorsorgeuntersuchungen werden auch Unterschiede in der Disparität erheblich verringert, wie dies bei Mammographie-Untersuchungen am selben Tag und FIT-Tests für die Darmkrebsvorsorge zu Hause der Fall ist. Indem die Mitarbeiter von HealthPartners neue Praktiken ausprobieren, den Fortschritt anhand von Daten beobachten und die Erkenntnisse auf andere Abteilungen übertragen, setzen sie die antirassistische Philosophie in sinnvolle Maßnahmen um.
Der lange und hoffnungsvolle Weg liegt vor uns
Auch wenn es derzeit erste Anzeichen für einen Fortschritt gibt, wird der Weg, der vor uns liegt, noch lang sein. Andrea hört die Ungeduld und erkennt, dass wir alle mehr tun und schneller vorankommen wollen. Allerdings schaffen wir es nur gemeinsam. Wie Andrea meint, erfordert der Fortschritt, dass jeder als Einzelner sein Bestes gibt, und zwar auch in Teams, der Organisation und der Gemeinschaft. Wenn nicht alle dabei sind, können keine Fortschritte erzielt werden – was frustrierend sein kann.
Indem wir jedoch menschliche Verbindungen zu Gemeinschaften innerhalb und außerhalb der Mauern von HealthPartners herstellen, ehrlich sind und uns selbst und andere für den Fortschritt zur Verantwortung ziehen, können wir sicherstellen, dass wir an einem Ort sind, an dem wir unsere Werte leben und danach streben, unseren Werten gerecht zu werden am besten. Und Andrea sieht das jeden Tag in Aktion. Von der Kontaktaufnahme verschiedener Bezugs- und Ressourcengruppen bis hin zu wirkungsvollen Geschichten von Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen, wenn sie im klinischen Umfeld mit rassistischen Handlungen konfrontiert werden, sieht Andrea in den Menschen Hoffnung für die Zukunft. Durch Teamarbeit und Engagement für die Mission und Werte der Organisation schaffen die Mitarbeiter von HealthPartners ein sichereres und integrativeres Umfeld, in dem Menschen heilen und geheilt werden können.
Um mehr über Andreas Hintergrund bei HealthPartners, die Geschichte hinter dem antirassistischen Ethos der Organisation und die Karte für den weiteren Weg zu erfahren, hören Sie sich diese Episode von Off the Charts an.
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